Privacy Policy
টপার্স গাইডলাইন (Topper's Guideline) এর গোপনীয়তা নীতি। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনার তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করাই আমাদের লক্ষ্য।
Transparency
We explicitly state what information we collect and why.
Security
Industry-standard measures to protect user credentials.
Your Rights
Complete control over your personal account details.
1. Information We Collect
আমরা আপনার থেকে যেসকল প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি:
- ব্যক্তিগত তথ্য: নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর, এবং পাসওয়ার্ড (যখন আপনি সাইন আপ বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন)।
- কোর্স ডেটা: আপনি কোন কোর্সে ভর্তি হয়েছেন, আপনার পেমেন্টের ধরণ এবং শিক্ষাগত অগ্রগতি সম্পর্কিত তথ্য।
- পেমেন্ট তথ্য: কোর্স ক্রয়ের ক্ষেত্রে বিকাশ, রকেট বা নগদের মতো মোবাইল ব্যাংকিং এর মাধ্যমে পরিশোধিত ট্রানজেকশন আইডি এবং পেমেন্ট বিবরণী। আমরা কোনো কার্ড পিন বা ব্যক্তিগত পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না।
2. How We Use Your Information
সংগৃহীত তথ্য আমরা নিচের কাজগুলোতে ব্যবহার করে থাকি:
- আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস প্রদান এবং পরিচালনা করতে।
- কোর্স কনটেন্ট, লাইভ ক্লাস, এবং পরীক্ষার ফলাফল সরবরাহ নিশ্চিত করতে।
- পেমেন্ট যাচাইকরণ এবং যেকোনো ধরনের ট্রানজেকশন সফল করতে।
- নতুন কোর্স, অফার এবং বিজ্ঞপ্তি সম্পর্কে আপডেট প্রদান করতে।
- আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের অভিজ্ঞতা আরও উন্নত এবং কাস্টমাইজ করতে।
3. Data Security
আপনার তথ্যের নিরাপত্তা রক্ষার্থে আমরা আধুনিক ইনক্রিপশন এবং সিকিউর সার্ভার টেকনোলজি ব্যবহার করি। আমরা কোনো অবস্থাতেই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া প্রদান করি না। শুধুমাত্র আইনগত বাধ্যবাধকতা বা সিকিউরিটি অডিটের প্রয়োজন ব্যতীত কোনো তথ্য শেয়ার করা হয় না।
4. Cookies and Tracking
আমাদের ওয়েবসাইটে আপনার লগইন সেশন মনে রাখার জন্য এবং ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা সহজ করার জন্য আমরা কুকিজ (Cookies) ব্যবহার করতে পারি। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকিজ ডিজেবল করতে পারেন, তবে এতে ওয়েবসাইটের কিছু ফিচারের ব্যবহার ব্যাহত হতে পারে।
5. Contact Us
আমাদের প্রাইভেসি পলিসি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য সরাসরি যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: toppersguidelinebd@gmail.com
ফোন: +8801650-286283
ঠিকানা: ঢাকা, বাংলাদেশ